Q&A
よくあるご質問
本当に何も決めずに行っても大丈夫ですか？
大丈夫です。お客様の9割が、おまかせでご来店されます。はじめての方は「似合わせカット＋相談カウンセリング」がおすすめです。メニューを当日に相談して決めることもできるので、時間だけ確保してご予約ください。
予約の前に、相談することはできますか？
できます。初めての方専用のLINEから、お気軽にご相談ください。髪のお悩みや、どのメニューを選べばいいかなど、ご来店前にお答えします。
やりたい髪型が決まっていても大丈夫ですか？
もちろんです。ご希望を伺ったうえで、骨格や髪質、毎日の扱いやすさから、あなたに似合う形に整えてご提案します。
髪が傷むのが心配です。
カウンセリングで髪の状態を確認してから、施術の方法を一緒に決めます。気になっていることは、最初に遠慮なくお伝えください。
子ども連れでも行けますか？
お子さま連れでもご来店いただけます。ご予約のときにお知らせください。
髪が長いと追加料金はかかりますか？
ロング料金はいただいていません。
予約はどうすればいいですか？
完全予約制です。ホットペッパービューティーからご予約ください。スタイリストを指名してのご予約もできます。
夜や朝早い時間でも予約できますか？
夜19時以降や、朝10時前の受付にも対応しています。空き状況はホットペッパービューティーでご確認ください。
スタイリストを指名できますか？
できます。ホットペッパービューティーから、スタイリストを選んでご予約ください。それぞれの得意なスタイルは、スタイリスト紹介でご覧いただけます。
支払い方法は何がありますか？
主要なクレジットカード、電子マネー、QRコード決済、現金がご利用いただけます。
営業時間と定休日を教えてください。
火〜金は11:00〜20:00、土日祝は10:00〜19:00です。定休日は月曜日です。
お店の場所はどこですか？
東京都渋谷区神宮前3-42-2 VORT外苑前Ⅲの4階（Bio c' Bonの4階）です。外苑前駅3番出口から徒歩4分、表参道駅A2出口から徒歩7分です。
ほかにも気になることがあれば、初めての方専用のLINE（@438ymhvz）からお気軽にどうぞ。